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太阳多晶硅市场客户满意度持续保持较高水平

太阳集团:2017年06月28日   来源:太阳   编辑:马小莉

  近日,太阳多晶硅市场部圆满完成了今年第二季度客户满意度调查工作,根据调查结果显示,客户在产品质量、服务、履约能力等指标上对我司的认同度进一步提高,客户整体满意度继续保持在90%以上的较高水平。

整理统计调查表

  客户满意度调查是ISO质量管理体系的重要工作内容之一,也是客观评估企业产品质量及市场销售工作开展水平的重要方法之一,根据ISO质量体系要求,太阳多晶硅市场部每个季度按照既定计划针对合作客户展开满意度调查,2017年6月份启动了第二季度调查工作,客户满意度调查表回收率100%,从调查结果来看,客户满意度呈现递增趋势,达到既定目标。

  长期以来,太阳多晶硅企业秉承“诚信正一”的经营理念,坚持“以客户为中心、以市场为导向”的服务宗旨,紧跟市场需求,不断满足客户诉求,得到了下游客户的广泛认可和高度评价,纷纷与国内一线知名光伏企业建立了长期战略合作关系,品牌影响力持续提升。

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